A pesar de que el 2020 pintaba para ser el año de los receptivos, con turistas que estaban llegando de países que no imaginaban, y con una facturación a inicio del año por arriba del 20%, los números y proyecciones se vinieron a bajo con la pandemia del Covid-19, que prácticamente llegó a paralizar a todo el turismo no solo de México sino del mundo, lo cual trajo una afectación muy grande a la industria y en particular a los operadores receptivos que vieron una caída inmediata del 90% en sus ventas y la siguen viendo después de 11 meses.
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